淘宝降权号怎么申诉?入口在哪

为了能够更好的做好淘宝降权号,其实也要求各位淘宝卖家们掌握降权号的申诉步骤和入口,我今天就来给各位淘宝卖家们分享具体的申诉入口和方法步骤。

淘宝降权号怎么申诉?入口在哪
淘宝降权号怎么申诉?入口在哪

淘宝降权号怎么申诉?

1、打电话给淘宝小二,说店铺有一个宝贝,因为被降权屏蔽了。这个时候小二就会说,你有一些交易涉嫌虚假,然后发一个站内信,给你申诉。

2、根据站内信,找出哪一些交易有问题。这样的话对这些交易的买家的聊天记录和发货底单找到。

3、在站内信的部分有一个申诉入口。通过打开申诉入口,提交聊天记录的举证号,以及发货底单图片。

4、提交申诉,一般在48小时左右有结果。如果手续齐全,通常申诉成功率是很大的。在举证页面,是要提交比较多的东西的。但是只有资料齐全,在这个的申诉机会都通过。

淘宝账号被降权可以通过申诉或者人工客服处理。

申诉入口在哪?

申诉入口:

进入后台-管理-体检-处罚记录-查看-我要操作申诉页面。

步骤:

1、输入后要使用的id。选择类型:现金交易。

2、填写凭证,由于发货渠道不同,需要提供的凭证也不同。

第一步是在:点击每个订单的编辑按钮,上传相应的投诉凭证。

第二步:按照页面要求填写信息,注意凭证与订单的对应关系,否则会影响申诉结果或进展。

商品投诉:填写聊天账号的证明号、、物流底号、照片,星号为必填项。

第三步:所有投诉填写完毕后提交,跳页提示表示已经提交成功。提交后注意24小时处理。

3、您可以联系淘宝客服-我的服务记录-减货权查看投诉的进展,详细了解投诉失败的原因。

4、填写所需信息。如果退回,可以在第一次申诉结束后5日内提出提升充申诉,并提供正确、清晰、完整的送达证明和证明编号,之后就可以填写证明,还是比较方便的。

重新核对之前填写的凭证号、物流订单号、物流底单的照片,重新上传无效凭证,然后按照之前的步骤重新填写相关凭证、申诉理由并提交完成的申诉。提升充凭证提交成功后,要耐心关注处理结果。

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